Gestor/a de Recobro Contencioso con Portugués

¿Tienes experiencia de al menos 3 años en recobro, conociendo la gestión de deudas en todas sus etapas? ¿Dominas el idioma portugués a nivel bilingüe?

Si tu respuesta es SI ¡Échale un vistazo a esta oferta, que te va a interesar!

Nuestro cliente es un grupo Frances de automoción reconocido que ofrece servicios financieros a sus clientes ligados al automóvil.
Tus funciones serán de agente de recobro, tocando deudas contenciosas con clientes que han comprado un automóvil

¿Cuál es tu cometido?

Gestionar a traves de las llamadas los expedientes asignados para el recobro de deudas que superan los 120 dias,

Responsabilidades:
Análisis y asignación de carteras a contencioso judicial para gestión en interno.
Remitir información e interlocución con los despachos externos de abogados/as.
Apoyo a la actividad de los/las abogados/as externos (remitir información, facilitar datos, elevar consultas a manager).
Grabación de facturas (gastos) y pago proveedores/as de contencioso.
Gestión y seguimiento de vehículos recuperados en impagados (documentación y registro en web interna).
Decisión de abandono de la reclamación y traspaso a pérdidas.
Seguimiento de los KPIs del área.

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

¿Qué es lo que se requiere?
Disponibilidad Inmediata
Experiencia reciente de al menos 3 años en recobro contencioso.
Portugués Avanzado imprescindible.
Imprescindible dominio de Excel (nivel alto enfocado en fórmulas y tablas dinámicas)