Técnico Comercial Sector Packaging o Industria
- Empresa multinacional con un proyecto estable en desarrollo.|Plan de carrera y con posibilidades reales de desarrollo interno.
- Multinacional Europea con grandes proyectos de expansión para el mercado nacional.
- Fábrica local y centros de distribución locales.
- Cartera de 300 clientes locales activos de aproximadamente.
- Equipo total de unas 200 personas.
- Equipo comercial de 12-15 personas entre comerciales fijos y agentes autónomos.
- Producto de ciclo de venta medio de unos 3 meses de duración máxima.
- Producto estrella en el mercado y líder en su sector.
- Acostumbrados a formar y desarrollar perfiles para su futura mejora interna.
Tendrás las siguientes responsabilidades:
- Mantenimiento de la cartera de clientes existente.
- Agendar reuniones con diferentes clientes en fase de prospección.
- Seguimiento del proceso de venta desde el inicio hasta la entrega del producto.
- Gestionar de forma autónoma diferentes acciones comerciales.
- Ampliar el número de ventas cumpliendo diferentes KPIs.
- Desarrollarte con soltura en un sector en plena expansión.
- Formarte con los valores de la empresa y mantener un ambiente de trabajo ideal.
Ofrecemos:
- Salario competitivo formado por un fijo más variables y coche de empresa.
- Formación de un producto y un servicio por parte de una empresa establecida en el sector y con un recorrido de éxito.
- Plan de carrera interno en el departamento comercial.
- Reportar directamente a Dirección Comercial y formarte conjuntamente.
- Cartera de clientes existentes.
- Gran ambiente laboral, tanto en fábrica como en oficinas.
- Acompañamiento durante las primeras semanas para un correcto desarrollo.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Hostess para el departamento de Sala de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ¿Cuáles son las principales funciones? • Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel. • Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos. • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día. • Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos. • Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato. • Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento. • Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel. • Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group. • Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja. • Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina. • Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet. • Servir copa de bienvenida en el buffet.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de recepción de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Acoger y dar la bienvenida/despedida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio. • Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente. • Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). • Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción. • Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web. • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. • Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. • Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros. • Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros. • Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros. • Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes. • Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel. • Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción. • Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional. • Control, almacenamiento y transporte de equipajes de los huéspedes hasta las habitaciones y recogida de las mismas en el check out. • Colaborar junto con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel. • Velar por el perfecto estado de la zona exterior de recepción. • Realizar la apertura de las puertas de los vehículos a los huéspedes. • Gestionar y controlar el aparcamiento de los vehículos de los huéspedes, gestión de llaves de los coches de los huéspedes y servicio de transfer del hotel. • Asistir a los huéspedes con aparcamiento de coches propios y de alquiler. • Cubrir a los huéspedes con un paraguas a su llegada o salida del hotel cuando llueve. • Acomodar el equipaje en los coches correspondientes a la salida del cliente. • Realizar la limpieza leve de los coches de hotel y de los huéspedes.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Agente de Guest Experience de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establecidos. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación. • Realizar los Check-in de servicio VIP/ Selected, con su correspondiente preparación y seguimiento. • Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales. • Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos, favoreciendo y liderando así mismo la venta de servicios extra (Upselling, Cross Selling, Ancillaries). • Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, siguiendo las órdenes de servicio, supervisando los aspectos de montaje y decoración. • Participar en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones online (Booking, TripAdvisor, Google) y offline dentro del ámbito de su competencia, así en la resolución de las diferentes incidencias. • Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel. • Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes. • Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel. • Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación. • Gestión de peticiones de huéspedes (principalmente de Selected) • Responsable de organización de peticiones especiales y Wow Effect (cumpleaños, aniversarios, regalos, etc) • Gestión y organización de banquetes. • Gestión de transfer para todas las llegadas y salidas. • Atención telefónica de llamadas relativas a peticiones de Room Service. • Asegurar que los pedidos realizados por el cliente son tramitados correctamente. • Traslado de solicitudes a cocina y camarero de Room Service. • Gestión de los datos en las sistemas anotando las peticiones y chequeando las preferencias de los clientes
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de recepción de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. (salario según convenio de Hosteleria de Málaga 5* + complementos por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. • Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. • Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. • Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. • Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. • Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. • Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. • Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). • Tratar autorizaciones de clientes RGPD. • Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. • Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. • Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. • Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. • Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. • Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. • Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Interventor/a Hotel (Contabilidad y Administración)
Nuestro cliente es un hotel vacacional independiente ubicado en la zona de Ca'n Picafort - Alcúdia, en segunda línea de playa, con capacidad de más de 100 habitaciones y categoría de 4 estrellas.Reportando a la Dirección General, la persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia en la gestión administrativa, financiera y de control del hotel, además de las negociaciones con proveedores, contribuyendo al éxito general del negocio.Funciones:A nivel Contable:- Confección y análisis del estado contable del establecimiento, incluyendo caja diaria, bancos, facturas, comisiones, créditos, deudas, amortizaciones, etc.- Reportes mensuales y comparativas.- Control de tickets, facturas, tickets TPV, cajas, depósitos, y facturación a crédito.- Control de pagos (acceso a bancos) y cobros y aplicación de políticas administrativas financieras.A nivel de Coordinación:- Mantenimiento de una comunicación continua y fluida con asesor financiero y fiscal externo.- Coordinación (no ejecución) con el asesor laboral externo para temas relacionados con altas, bajas, partes de IT, contrataciones, nóminas, etc.A nivel de Gestión:- Desarrollo e implementación de procesos de control de gestión para evaluar el rendimiento y eficacia operativa.- Análisis de KPIs y métricas para identificar áreas de mejora y eficiencia.- Colaboración en la planificación y presupuesto anual del hotel.- Planificación y control de suministros y existencias en coordinación con otros departamentos.A nivel normativo:- Control junto a proveedores externos del cumplimiento normativo en calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales.Se ofrece:- Contrato indefinido.- Salario a convenir en función de valía. - Jornada laboral completa.- Modalidad de trabajo híbrida (depende de la temporada).- Ubicación en zona de Ca'n Picafort – Alcúdia.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Camarero/a de pisos de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el encargado/a de realizar la limpieza de las habitaciones asignadas por el/la Gobernante/a o Subgobernante/a. Así como de ordenar, cuidar y mantener en perfecto estado, las habitaciones y lo relativo a las zonas comunes de la planta asignada, office y utensilios de limpieza. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. • Efectuar el montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo de limpieza de las habitaciones. • Realizar la limpieza y arreglo de las habitaciones, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario, según los estándares establecidos para cada tipo de habitación. • Revisar y asegurar que la habitación y el baño dispone de los productos y accesorios necesarios, según los estándares establecidos en el manual de ambientación de habitaciones. • Llevar a cabo la facturación y reposición de las consumiciones del minibar realizadas por los clientes. • Supervisar el estado de las habitaciones, en caso de desperfecto y/o avería crear parte de mantenimiento. • Llevar el control y registro de las incidencias registradas en las habitaciones asignadas. • Realizar el control y repaso de las habitaciones libres. • Recoger y entregar los objetos olvidados en la habitación a él/la Gobernante/a. • Llevar a cabo la limpieza del pasillo de la planta asignada. • Dejar ordenado el Office de la planta asignada, así como el material de trabajo utilizado. • Conocer y recordar nombre y preferencias del cliente en habitación.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Cocinero/as y Ayudantes de Cocina
¿Eres un apasionado de la cocina y te gustaría trabajar en Hoteles y Restaurantes de Barcelona? ¿Tienes experiencia como ayudante de cocina ó cocinero/a en hoteles?, Si e así, esta oportunidad es para ti! En GRUPO CRIT ETT, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. Buscamos Ayudantes de Cocina y Cocineros/as para trabajar en hoteles de 4 y 5 estrellas y restaurantes de Barcelona. Ofrecemos: * Trabajo con continuidad: Queremos construir un equipo sólido y comprometido. * Salario competitivo según convenio
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Friegaplatos para hotel de 4 estrellas en Lindau Alemania (Lindau)
Se busca friegaplatos para hotel de cuatro estrellas en Lindau Alemania.
Funciones:
- Lavar y secar la vajilla, el menaje y los utensilios de cocina.
- Mantener limpia y ordenada la zona de trabajo.
- Colaborar con el resto del personal de cocina.
Ofrecemos:
- Alojamiento y comidas incluidos.
- Contrato indefinido de jornada completa.
- Salario según convenio a partir de los 1300€ limpios
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas Achim Alemania. (Achim)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Achim (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas Friburgo Alemania. (Freiburg im Breisgau)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Friburgo (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas en Essen Alemania. (Essen)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Essen(Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas en Rostock Alemania. (Rostock)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Rostock (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas para la isla Juist Alemania. (Juist)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en isla Juist (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas en Weil am Rhein Alemania. (Weil am Rhein)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Weil am Rhein (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas en Lindau Alemania. (Lindau)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Lindau (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Recepcionistas para Hotel de 4 estrellas en Ingolstadt Alemania. (Ingolstadt)
Estamos buscando personas amables y entusiastas con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como recepcionista en un Hotel de 4 estrellas en Ingolstadt (Alemania)
Responsabilidades:
- Recepción de los huéspedes e invitados del hotel de manera profesional y cordial.
- Manejo de reservas, check-in y check-out de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre el hotel, los servicios y las atracciones cercanas.
- Atender llamadas telefónicas y gestionar solicitudes y quejas de los huéspedes de manera efectiva y amable.
- Reportar y solucionar problemas técnicos que puedan surgir en el hotel.
- Mantener registros y bases de datos actualizadas.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
- Salario competitivo y paquete de beneficios para el personal del hotel entre 1500€-1800€ netos
- Descuentos en servicios de restaurante y alojamiento.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Camareros/as para hotel 4 estrellas en Wernberg-Köblitz Alemania. (Wernberg-Köblitz)
Hotel de 4 estrellas en Wernberg-Köblitz Alemania necesita camareros/as
Buscamos un/a camarero/a experimentado/a para unirse a nuestro equipo de servicio en el restaurante de nuestro hotel. El candidato seleccionado será responsable de tomar pedidos de alimentos y bebidas de los clientes, proporcionar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia gastronómica agradable para nuestros huéspedes.
Responsabilidades principales:
- Saludar a los clientes y asistirles en la selección de platos y bebidas
- Tomar y procesar las órdenes de comida y bebida de los clientes
- Entregar alimentos y bebidas a los clientes de manera rápida y eficiente
- Preparar la mesa y establecerla correctamente para los clientes
- Manejar los pagos e informar con precisión de los totales a los clientes
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Buscamos a una persona para el puesto de Subgobernante/a para nuestro Hotel El Fuerte Marbella.Tu labor consistirá en comunicar y alinear al personal con los objetivos establecidos, así como planificar y coordinar el servicio garantizando estándares de calidad y eficiencia. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. Salario fijo + variable. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ¿Cuáles son las principales funciones? • En ausencia del/ de la Gobernante/a, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. • Organizar el trabajo a realizar en las plantas, zonas nobles, comunes y lavandería del hotel. • Conocer y cumplir los estándares descritos en el Manual de Ambientación Operacional. • Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de pisos, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. • Distribuir el trabajo de los/as Camareros/as de Pisos a través del PDP (Plan Distribución de Pisos). • Llevar a cabo la supervisión de los trabajos realizados por el personal del Departamento. • Llevar a cabo la evaluación diaria de los productos de mantenimiento y limpieza utilizados por el personal del Departamento. • Realizar y supervisar el inventario de consumibles del Departamento. • Realizar el registro de equipos y suministros, utilizados por el personal del Departamento. • Controlar y hacer seguimiento de los partes de mantenimiento realizado por el personal del Departamento. • Comunicar con el departamento de Recepción para gestionar los cambios, de habitaciones, llegadas anticipadas, etc. • Cambiar el estatus de habitación y liberarlas a la recepción.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
Data Analyst con nivel alto de inglés - Full Remote
- Buscamos un Data Analyst para una empresa de y entretenimiento para adultos.|Posición Full-Remote.
Nuestro cliente es uno de los líderes de la industria de medios y entretenimiento para adultos con sede central en Miami y una facturación anual por encima de los 54 millones de euros.
El candidato/a seleccionado se incorporará al Departamento de Tecnología de la compañía como Data Analyst asumiendo las siguientes responsabilidades:
- Explotación de datos a través de un modelo llamado "Análisis Estrella", diseñado para transaccionar.
- Generación de grandes consultas a través de la explicación de datos con SQL y BigQuery.
- Presentación de estos datos a los skateholders (Comité de Dirección) de la compañía a través de Google Data Studio (Looker).
- Análisis y estudio del contenido de su producto para ayudar al Comité de Dirección a tomar decisiones de negocio. Ej: nº de suscripciones, fidelización, recurrencia, etc.
- Salario Bruto anual: 45.000 € - 50.000 €.
- Bonus trimestral por objetivos.
- Full remote.
- Horario flexible, pero con especial implicación por la tarde por la diferencia horaria con Miami. Hay una ventana de trabajo con la sede de Miami en la que hay que procurar coincidir (con cierta flexibilidad) que es de 13h a 18-19h. Es muy flexible y podrás organizarte para disfrutar de conciliación familiar y flexibilidad.
- Formación continua y planes de carrera.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
35.000€ - 45.000€ bruto/año
Back Office Comercial Francés nativo - Valles Occidental
- ¿Hablas francés nativo/bilingue?¿Dominas Excel:tablas dinamicas y formulaciones?|¿Tienes experiencia dando soporte administrativo al equipo comercial de francia?
Importante empresa sector industrial con sede en Vallés Occidental
- Formaciones de producto a cliente externo e interno (presencialmente i/o online)
- Responsable de atender las consultas técnicas del equipo comercial y los clientes (al perfil seleccionado se le hará una formación de los productos por lo que no es neecsaria experiencia previa en el sector)
- Responsable del onboarding de las nuevas incorporaciones al equipo comercial de Francia (viajará de forma muy puntual a Francia para hacer el onboarding)
- Elaboración de presupuestos y valoraciones.
- Seguimiento de las ofertas y ventas por región / comercial.
- Perfil analítico que se responsabilizará de realizar reportes con Excel del equipo comercial de Francia (numero de ventas por comercial, productos estrella, etc.) que reportará al director comercial de Francia para ayudarle a sacar conclusiones.
- Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo
- Posición ESTABLE con contrato directo con la empresa
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
28.000€ - 35.000€ bruto/año
