Customer Experience & Services Manager
Tus tareas
Como Customer Experience & Services Manager , brindarás una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente. Tus tareas incluyen:
- Analizar la satisfacción del cliente en la tienda, identificar los potenciales de esto y derivar planes de mejora y acción junto con el/la gerente de la tienda.
- Implementar la estrategia de servicio nacional especificada.
- Ser el punto de referencia con el cliente, así como ser el primer punto de contacto.
- Ser responsable del NPS de la tienda.
- Asegurar la realización de todas las tareas de gestión de la experiencia del cliente
- Coordinar las actividades y campañas relacionadas con el cliente junto con el equipo de ventas.
- Dirigir y formar al equipo
- Organizar y gestionar el equipo de atención al cliente de la forma más eficiente posible para satisfacer a los clientes.
- Seguimiento cualitativo y cuantitativo de los elementos que forman parte de la experiencia del cliente.
Dinamizar la tienda: Asegurar que todos los equipos de la tienda están orientados y capacitados para ofrecer la mejor experiencia de cliente.
Liderar y desarollar a los equipos
Fidelizar a los clientes , velar por la calidad de respuesta, solucion y timings en la comunicación con los clientes.
Asegurar el tratamiento de consultas y reclamaciones y asegurad que se están ofreciendo soluciones correctas a las reclamaciones.
Gestión de reclamaciones oficiales: contacto con la Administración Pública o entidad mediadora que reclama, para asegurar la correcta respuesta en tiempo y forma.
Preparación de informes periódicos sobre los resultados, sobre indicadores de experiencia de cliente para la tienda y/o HQPreparación de presentaciones sobre los éxitos y oportunidades de la tienda, para impulsar los diferentes planes de acción.
Tu perfil
Te encanta interactuar con la gente y te apasiona la tecnología innovadora. Tus habilidades:
La principal función del Customer Experience Manager es garantizar una experiencia de cliente omnicanal, homogénea y excelente para conseguir nuestros objetivos de ventas (productos y servicios) y fidelización con la marca
- Formación orientada al servicio (idealmente en la industria hotelera y retail o de eventos) y / o un título (doble) con enfoque en venta / marketing
- Demostrada experiencia como Responsable de departamento de Customer Experience y en el desarrollo de equipos.
Competencias personales.-
· Orientación al cliente y al servicio.
· Actitud emprendedora.
· Abierto al cambio.
· Flexibilidad.
· Alta capacidad de análisis.
· Poder de convicción.
· Perfil extrovertido, Inteligencia emocional y social alta.
· Orientación a resultados.
· Trabajo en equipo.
· Habilidades de comunicación.
· Capacidad de resolución de problemas y gestión de conflictos
Sobre nosotros
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
Job Infos
Location: Calafell
MediaMarkt Calafell
Department: Tienda – Cajas / Info / Service
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Yesenia Florez Puerta
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Interiorista para cadena de centros deportivos
Eres diseñador /a de interiores?
Te apasiona el mundo de los deportes y más en concreto, los gimnasios?
Nuestro cliente es una importante cadena de centros deportivos, con importancia en gimnasios, que está en un momento muy fuerte de expansión nacional e internacional.
BUscamos a un/a profesional del interiorismo, del diseño de interiores, para los centros de nueva creación y también para los "restyling" de los centros abiertos o pequeñas actuaciones en los mismos.
De momento, los centros están ubicados principalmente en ESpaña y también en Portugal, Italia, UK, ..., y es en estas ubicaciones donde deberás desarrollar tu responsabilidad.
Funciones:
- Dirigir los proyectos de interiorismo desde el concepto hasta la finalización.?
- Supervisión, coordinación y colaboración con diseñadores, decoradores y arquitectos.?
- Implementar y mantener actualizado el Guidelines de la compañía
- Innovar en la búsqueda de opciones, estando al día de las tendencias del sector y proponer su implementación. ?
- Adaptar las soluciones técnicas a los calendarios prescritos.?
- Desarrollar y velar por el cumplimiento de los presupuestos asignados. ?
- Desarrollo y confección de propuestas de interiorismo basadas en las necesidades de los centros. ?
- Confección de planos, infografías y books necesarios para una completa interpretación por los distintos departamentos implicados, operaciones, marketing y mantenimiento.?
- Seguimiento en la ejecución de interiores para las aperturas de los nuevos centros y obras de readaptación de los existentes. ?
- Velar por el cumplimiento y mantenimiento del interiorismo en los centros asignados.?
- Trabajo en estrecha colaboración con equipo multidisciplinar interno y externo
OFRCEMOS:
- Incorporación inmediata, indefinida y totalmente estable, en compañía de primer nivel.
- 2 días por semana teletrabajo
- Horario L a J (09-18h) y V (09-15h)
- Interesante paquete retributivo
- Plan de conciliación
- Papel muy protagonista en la organización
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a Comercial - Puntos de recogida Amazon (Madrid)
¿Tienes experiencia comercial? ¿Te gustan las ventas y el contacto con clientes? ¡Entonces continua leyendo!Desde Adecco estamos buscando varios perfiles de agentes comerciales para Amazon para moverse por las diferentes zonas de Madrid.Principales responsabilidades:- Búsqueda proactiva de propietarios de tiendas interesados en el proyecto.- Realizar llamadas en frío a los propietarios de tiendas para crear una cartera de empresas interesadas.- Gestionar las llamadas en caliente para atender a los clientes potenciales procedentes de campañas de marketing.- Visitar tiendas en persona para explicar el programa y convertir clientes potenciales.- Establecer las expectativas adecuadas con los clientes potenciales para asegurar que están preparados para el éxito.- Registrar las actividades de reclutamiento utilizando las herramientas internas de Amazon.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Assistant PR & Comms Manager (La Roca Village) Barcelona
Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, La Roca Village, un Assistant PR Communications Manager, para unirse en sus oficinas del Village.
Descripción del Puesto:
- Apoyar la ejecución del plan de relaciones públicas para alcanzar los objetivos anuales de afluencia y ventas.
- Coordinar agencias de prensa ad hoc para obtener una cobertura editorial bien situada y de alta calidad en prensa y medios de comunicación específicos.
- Analizar periódicamente la información del mercado, por ejemplo, personas influyentes, movimiento de periodistas, oportunidades e ideas en línea sobre personas influyentes y KOL clave.
- Presentar al Village a los principales creadores de opinión y establecer las colaboraciones adecuadas.
- Informar a los redactores y entregar comunicados de prensa para todos los eventos importantes.
- Coordinar y elaborar el itinerario de viaje de los periodistas.
- Organizar los preparativos del viaje, las tarjetas regalo y las bolsas de obsequios, y acoger la visita si es necesario y proporcionar comunicados de prensa, temas de debate y materiales.
- Apoyar la coordinación de eventos de relaciones públicas para celebridades, personas influyentes y embajadores en colaboración con el equipo de marketing
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias Soporte a la red de oficinas Asesoramiento y elaboración de documentación Agendado y organización de las operaciones hipotecarias TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Dirección: Mairena del Aljarafe * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes 8 a 14:30 h * Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba) * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
¡Somos Diagonal - Grupo Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo y buscamos un/a tutor/a hipotecario/a para uno de nuestro clientes Tus funciones serán las siguientes: * Realización de los estudios de las operaciones hipotecarias Soporte a la red de oficinas Asesoramiento y elaboración de documentación Agendado y organización de las operaciones hipotecarias TE OFRECEMOS: * Incorporación inmediata * Salario: Según perfil de candidato/a. * Dirección: Prolongación Camino de la Goleta 2 (Ctra. Sierra Alhamilla) - P.I. la Celulosa * Horario: Lunes a Jueves de 8 a 17 horas y Viernes 8 a 14:30 h * Contrato indefinido (2 meses de periodo de prueba) * Convenio: Gestorías administrativas "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Teleoperador/a Atención al Cliente 25h/s
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 8 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. Tus funciones serán las siguientes: * Atención al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de autos. * Recepción de llamadas y gestión de incidencias. * Consultar el estado de expedientes.. * Gestión desde la apertura hasta el cierre del parte. No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 7 días. TE OFRECEMOS: * Incorporación a un PROYECTO ESTABLE * Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 3/06/24 hasta el 21/06/2024 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe. * Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde. La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. * Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. * Salario para jornada de 25h/s 857€ brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo). * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Especialista. * Contrato fijo-discontinuo. * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
10.000€ - 15.000€ bruto/año
PRÁCTICAS CUSTOMER RELATIONSHIP (CRM)
¿Quieres desarrollarte como Customer Reletionship en una firma líder de consultoría empresarial? Gesdocument te ofrece una oportunidad de carrera, única, para integrarte en nuestro equipo de GD.
Actualmente, necesitamos incorporar un/a estudiante en Prácticas, por lo que si estas motivado/a para desarrollar tu carrera profesional en una firma de primer nivel y ofreces buena capacidad de trabajo en equipo, proactividad y compromiso, en Gesdocument te proporcionaremos el entorno adecuado para desarrollar tu futuro.
Darás apoyo al departamento de Marketing:
- Identificar nuevos clientes y oportunidades de negocio.
- Filtro de Leads y cualificacion para identificar oportunidades de venta y redireccionarla al área encargada.
- Gestión y mantenimiento de CRM. Soporte CRM para equipo comercial. Resolución de incidencias, seguimiento de clientes y actualización de bases de datos.
- Seguimiento y análisis del proceso de venta y ciclo de vida del cliente.
- Gestión de campañas a clientes y potenciales.
- Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave para generar estadísticas y obtener indicadores de gestión.
- Cuidado y mantenimiento de documentación comercial y revisión de propuestas.
- Participación en la definición de nuevos proyectos y servicios.
Te ofrecemos una beca de formación continua en un entorno multidisciplinar, siendo esta beca remunerada. Te ofrecemos la posibilidad de realizar prácticas en horarios de mañanas de 9 a 14 de lunes a viernes.
Jornada parcial - indiferente
Contrato formativo
Salario sin especificar
Operario/Operaria de Almacén - 25 Horas/Semanales
Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran equipo de trabajo, por ello te contamos de que se trata esta gran oportunidad laboral. Seleccionamos un operario/operaria de almacén en el CENTRO COMERCIAL EL BOULEVARD, para uno de nuestros mas importantes clientes del sector textil. Funciones: * Descarga del camión. * Organización y clasificación de los palets en las zonas habilitadas para ello. * Mantenimiento del espacio del almacén. * Eliminación de residuos y reciclaje de los mismos * Uso de transpaleta manual Ofrecemos: * Contrato Fijo Permanente * Fecha de incorporación 24 de mayo * Jornada de 25 horas semanales * Horario de lunes a domingo con 1 dia libre de 6:00 a 10:00 (disponibilidad de ampliar jornada en caso de que la actividad lo requiera) * Salario 828 euros brutos al mes en 12 pagas
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Reponedor/Reponedora San Fernando (Madrid)
¿Dispones de experiencia trabajando como REPONEDOR/REPONEDORA en entorno comerciales? ¿Tienes disponibilidad horaria y resides en Ciudad de la Imagen? ¿Búscas un empleo estable y una empresa en la que crecer laboralmente? Si has dicho SI, sigue leyendo que seguro te puede interesar lo que te ofrecemos Diana Soluciones Comerciales somos una empresa especializada y líder en Outsourcing y Trade Marketing, Actualmente buscamos personal para trabajar en las instalaciones de un importante cliente ubicado en SAN FERNANDO DE HENARES (MADRID) Si te suena interesante, sigue leyendo, te detallamos la oferta Funciones: * Reposición de Producto en horario de mañana * Identificar necesidades de producto en todos los puntos de exhibición y en el lineal * Acudira al almacén y preparar producto * Montaje, llenado, reposición * Adecuar espacio según rotación, evitando roturas de stock * Rotación del producto según caducidad y retirada de producto deteriorado o corto de fecha * Llevar el producto caducado a su lugar correspondiente en el almacén ¿Que ofrecemos? * Fecha de incorporación: 26/05/2024 * Contrato fijo (estable) * Jornada de 3 horas semanales. Disponibilidad de realizar horas complementarias según cuadrante * Horario: Domingos y festivos de 07:00h a 10:00h * Salario 7,97 euros brutos la hora
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Administrativo/a (Departamento RRHH) - Elche
¿Buscas una oportunidad laboral como Administrativo/a de Personal dentro de un Deprtamento de Gestión RRHH ? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de Derichebourg en el sector del multiservicios! Derichebourg,cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España garantizando nuestros servicios de limpieza en todo el territorio nacional, manteniendo así un trato mucho más cercano con nuestros clientes. Somos el servicio profesional de limpieza y outsourcing lider en el mercado, especializado en centros empresariales, comerciales, educativos, hospitalarios y residencias, con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes; centrados en una filosofía basada en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente ¿Qué estamos buscando? * Estamos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de nominas en el departamento de Recusos Humanos para la instalaciones de la zona de Elche ¿Qué harás en tu día a día? * Soporte en la gestión del proceso de nóminas, dando soporte al/a técnico/a laboral * Soporte en alta, bajas, contratos, categorización, horas extra y variables, modificación de nóminas. * Administración de documentación de personal. * Gestión de incidencias y dudas de plantilla. * Gestión de BBDD en sistemas internos - SAP ¿Qué necesitamos? * Formación : FP o superior en administración, comercial y marketing o similares. * Experiencia mínima de 2 - 3 años en el área de administración dentro de un equipo de RRHH. * Imprescindible conocImientos en SAP HR * Importante tener conocimientos avanzados paquete office( Word, Excel, PowerPoint,, etc ) * Proactividad, autonomía * Actitud Positiva, Trabajo en Equipo ,Orientación al negocio. Compromiso, Anticipación, Organización y planificación ¿Que ofrecemos? * La oportunidad de desarrollarte y crecer en una empresa multinacional donde cada día será un nuevo reto para ti. Te proporcionamos formación continua ya que valoramos el aprendizaje de nuestros colaboradores. * Teletrabajo 1 día a la semana, 4 en oficina. * Ademas, un contrato a jornada completa con horario de 9 a 18, donde disfrutarás de un horario intensivo de 8 a 15 horas los viernes (flexibilidad horaria) * Queremos que te sientas respaldado y confiado en tu trabajo, por eso ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y aportes ¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Técnico/a de Nóminas con SAP - Elche
¿Buscas una oportunidad laboral como Administrativo/a de Personal dentro de un Deprtamento de Gestión RRHH ? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de Derichebourg en el sector del multiservicios! Derichebourg,cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España garantizando nuestros servicios de limpieza en todo el territorio nacional, manteniendo así un trato mucho más cercano con nuestros clientes. Somos el servicio profesional de limpieza y outsourcing lider en el mercado, especializado en centros empresariales, comerciales, educativos, hospitalarios y residencias, con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes; centrados en una filosofía basada en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente ¿Qué estamos buscando? * Estamos en la búsqueda de un/a Administrador/a para nominas en el departamento de Recusos Humanos para la instalaciones de la zona de Elche ¿Qué harás en tu día a día? * Gestión integral del personal de los Centros a su cargo: confección de contratos, alta y baja en Sistema Red, gestión de IT. * Se encargará de la gestión de una plantilla media. * Conocimientos avanzados paquete office * Conocimientos en SAP HR. * Gestionar la administración de personal del área asignada: notas de incorporación, contratos, control de vencimientos, sistema RED, etc. * Coordinar la recogida de los datos de los diferentes centros de trabajo de su zona: altas, bajas, cambios de categoría, horas extra y variables para su inclusión en nómina ¿Qué necesitamos? * Formación : FP o superior en administración, comercial y marketing o similares. * Experiencia mínima de 2años en el área de gestión de nominas * Imprescindible conocmientos en SAP HR * Importante tener conocimientos avanzados paquete office( Word, Excel, PowerPoint,, etc ) * Proactividad, autonomía * Actitud Positiva, Trabajo en Equipo ,Orientación al negocio. Compromiso, Anticipación, Organización y planificación ¿Que ofrecemos? * La oportunidad de desarrollarte y crecer en una empresa multinacional donde cada día será un nuevo reto para ti. Te proporcionamos formación continua ya que valoramos el aprendizaje de nuestros colaboradores. * Teletrabajo 1 día a la semana, 4 en oficina. * Ademas, un contrato a jornada completa con horario de 9 a 18, donde disfrutarás de un horario intensivo de 8 a 15 horas los viernes (flexibilidad horaria) * Queremos que te sientas respaldado y confiado en tu trabajo, por eso ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y aportes ¡Si consideras que esta oferta se ajusta a lo que estás buscando y podemos contribuir a mejorar tu calidad de vida, sólo tienes que aplicar y estaremos encantados de conocerte!
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
PROMOTOR/ PROMOTORA DE EVENTOS STAND
¡Increíble oportunidad de trabajo en Asturias! ¿Eres ambicioso y te encanta el mundo de las ventas? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando personas dinámicas y motivadas para unirse a nuestro equipo. No se requiere experiencia previa , ¡solo necesitas pasión por las ventas y ganas de aprender! ¿Quiénes somos? Una Agencia de Marketing y Servicios que se encarga de la representación de la Fundación Cris Contra el Cáncer. ¿Cuál es nuestro trabajo? Sensibilizar a la sociedad de los proyectos de esta Fundación, animándoles a colaborar. ¿Dónde lo hacemos? En diferentes Centros Comerciales y otras grandes superficies.
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
700€ - 1.600€ bruto/año
Gerente Franquiciado/a sector RRHH (Marbella)
Etalentum Selección, empresa en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional, busca un/a franquiciado/a para la nueva oficina de Marbella. Etalentum es una empresa dedicada a la selección de personal en todo el mundo. Disponemos de oficinas en toda España que dan cobertura, cada una de ellas, a la zona geográfica asignada en exclusiva.
Debido a la alta demanda de nuestros servicios en la zona, hemos proyectado la apertura de una nueva oficina en los próximos meses. Buscamos a personas emprendedoras, con ganas de gestionar un negocio propio, con capacidad de gestión empresarial y pasión por los RRHH y las personas, que sean capaces de generar confianza a sus clientes y que quieran incorporarse a un equipo de profesionales de alto nivel.
Las principales funciones del gerente franquiciado son:
- Puesta en marcha de la nueva oficina con todo el soporte del equipo de franquicias Etalentum.
- Gestión de la sociedad.
- Gestión del equipo de la oficina.
- Promoción de los servicios de Etalentum en la zona de exclusiva.
- Acompañamiento a la visita de los clientes de la zona para el cierre de las ventas.
- Realización de los procesos de selección de personal.
- Cierre de contrataciones cliente/candidato.
Se ofrece:
- Oportunidad única de tener en exclusiva una de las mejores áreas de negocio de España.
- Formar parte de una de las empresas más innovadoras en el sector de la selección de personal, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Posibilidad de gestionar tu propio negocio y tu tiempo, minimizando la inversión inicial.
- Soporte total en la gestión de tu negocio a través del equipo experto de la Central Etalentum.
- Formación inicial en la gestión del negocio.
- Formación continuada de forma permanente.
- Alta rentabilidad de la inversión a realizar y acceso a un salario acorde a la posición.
Experiencia requerida:
- Se requiere experiencia en el sector de los RRHH.
Formación requerida:
- Formación profesional de grado superior o formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Psicología y Relaciones Laborales.
Idiomas requeridos:
- Español: nativo.
Jornada completa
Contrato autónomo
45.000€ - 50.000€ bruto/año
Gerente Franquiciado/a sector RRHH (Pontevedra)
Etalentum Selección, empresa en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional, busca un/a franquiciado/a para la nueva oficina de Pontevedra. Etalentum es una empresa dedicada a la selección de personal en todo el mundo. Disponemos de oficinas en toda España que dan cobertura, cada una de ellas, a la zona geográfica asignada en exclusiva.
Debido a la alta demanda de nuestros servicios en la zona, hemos proyectado la apertura de una nueva oficina en los próximos meses. Buscamos a personas emprendedoras, con ganas de gestionar un negocio propio, con capacidad de gestión empresarial y pasión por los RRHH y las personas, que sean capaces de generar confianza a sus clientes y que quieran incorporarse a un equipo de profesionales de alto nivel.
Las principales funciones del gerente franquiciado son:
- Puesta en marcha de la nueva oficina con todo el soporte del equipo de franquicias Etalentum.
- Gestión de la sociedad.
- Gestión del equipo de la oficina.
- Promoción de los servicios de Etalentum en la zona de exclusiva.
- Acompañamiento a la visita de los clientes de la zona para el cierre de las ventas.
- Realización de los procesos de selección de personal.
- Cierre de contrataciones cliente/candidato.
Se ofrece:
- Oportunidad única de tener en exclusiva una de las mejores áreas de negocio de España.
- Formar parte de una de las empresas más innovadoras en el sector de la selección de personal, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Posibilidad de gestionar tu propio negocio y tu tiempo, minimizando la inversión inicial.
- Soporte total en la gestión de tu negocio a través del equipo experto de la Central Etalentum.
- Formación inicial en la gestión del negocio.
- Formación continuada de forma permanente.
- Alta rentabilidad de la inversión a realizar y acceso a un salario acorde a la posición.
Experiencia requerida:
- Se requiere experiencia en el sector de los RRHH.
Formación requerida:
- Formación profesional de grado superior o formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Psicología y Relaciones Laborales.
Idiomas requeridos:
- Español: nativo.
Jornada completa
Contrato autónomo
45.000€ - 50.000€ bruto/año
Gerente Franquiciado/a sector RRHH (Avilés)
Etalentum Selección, empresa en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional, busca un/a franquiciado/a para la nueva oficina de Avilés. Etalentum es una empresa dedicada a la selección de personal en todo el mundo. Disponemos de oficinas en toda España que dan cobertura, cada una de ellas, a la zona geográfica asignada en exclusiva.
Debido a la alta demanda de nuestros servicios en la zona, hemos proyectado la apertura de una nueva oficina en los próximos meses. Buscamos a personas emprendedoras, con ganas de gestionar un negocio propio, con capacidad de gestión empresarial y pasión por los RRHH y las personas, que sean capaces de generar confianza a sus clientes y que quieran incorporarse a un equipo de profesionales de alto nivel.
Las principales funciones del gerente franquiciado son:
- Puesta en marcha de la nueva oficina con todo el soporte del equipo de franquicias Etalentum.
- Gestión de la sociedad.
- Gestión del equipo de la oficina.
- Promoción de los servicios de Etalentum en la zona de exclusiva.
- Acompañamiento a la visita de los clientes de la zona para el cierre de las ventas.
- Realización de los procesos de selección de personal.
- Cierre de contrataciones cliente/candidato.
Se ofrece:
- Oportunidad única de tener en exclusiva una de las mejores áreas de negocio de España.
- Formar parte de una de las empresas más innovadoras en el sector de la selección de personal, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Posibilidad de gestionar tu propio negocio y tu tiempo, minimizando la inversión inicial.
- Soporte total en la gestión de tu negocio a través del equipo experto de la Central Etalentum.
- Formación inicial en la gestión del negocio.
- Formación continuada de forma permanente.
- Alta rentabilidad de la inversión a realizar y acceso a un salario acorde a la posición.
Experiencia requerida:
- Se requiere experiencia en el sector de los RRHH.
Formación requerida:
- Formación profesional de grado superior o formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Psicología y Relaciones Laborales.
Idiomas requeridos:
- Español: nativo.
Jornada completa
Contrato autónomo
45.000€ - 50.000€ bruto/año
Gerente/a Franquiciado/a Sector RRHH (Granada)
Etalentum Selección, empresa en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional, busca un/a Franquiciado/a para la nueva oficina de Granada. Etalentum es una empresa dedicada a la selección de personal en todo el mundo. Disponemos de oficinas en toda España que dan cobertura, cada una de ellas, a la zona geográfica asignada en exclusiva.
Debido a la alta demanda de nuestros servicios en la zona, hemos proyectado la apertura de una nueva oficina en los próximos meses. Buscamos a personas emprendedoras, con ganas de gestionar un negocio propio, con capacidad de gestión empresarial y pasión por los RRHH y las personas, que sean capaces de generar confianza a sus clientes y que quieran incorporarse a un equipo de profesionales de alto nivel.
Las principales funciones del gerente franquiciado son:
- Puesta en marcha de la nueva oficina con todo el soporte del equipo de franquicias Etalentum.
- Gestión de la sociedad.
- Gestión del equipo de la oficina.
- Promoción de los servicios de Etalentum en la zona de exclusiva.
- Acompañamiento a la visita de los clientes de la zona para el cierre de las ventas.
- Realización de los procesos de selección de personal.
- Cierre de contrataciones cliente/candidato.
Se ofrece:
- Oportunidad única de tener en exclusiva una de las mejores áreas de negocio de España.
- Formar parte de una de las empresas más innovadoras en el sector de la selección de personal, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Posibilidad de gestionar tu propio negocio y tu tiempo, minimizando la inversión inicial.
- Soporte total en la gestión de tu negocio a través del equipo experto de la Central Etalentum.
- Formación inicial en la gestión del negocio.
- Formación continuada de forma permanente.
- Alta rentabilidad de la inversión a realizar y acceso a un salario acorde a la posición.
Experiencia requerida:
- Se requiere experiencia en el sector de los RRHH.
Formación requerida:
- Formación profesional de grado superior o formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Psicología y Relaciones Laborales.
Idiomas requeridos:
- Español: nativo.
Jornada completa
Contrato autónomo
Salario sin especificar
Jefe/Jefa de Equipo - Sector Logístico
Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran equipo de trabajo, por ello te contamos de que se trata esta gran oportunidad laboral. Seleccionamos un Jefe/Jefa de equipo en la zona de Arroyomolinos-Madrid para uno de nuestro mas importante cliente del sector logístico. Si resides cerca del Centro Comercial Xanadu esta oferta es para ti. Las funciones principales serían: * Organización de los equipos de trabajo en el turno establecido. * Control de la calidad del servicio prestado. * Gestión de tiempos y resolución de incidencias. * Reporting periódico de la actividad del almacén a su responsable y al cliente. * Posibilidad de desplazarse a otros almacenes cercanos para supervisar la operativa logística llevada a cabo. * Cumplimiento de las Normativa de Seguridad, Salud y Medioambiente establecidas Las condiciones que ofrecemos son: * Contrato fijo (estable) * Fecha de incorporación inmediata * 30 horas semanales de lunes a domingo trabajando seis dias a la semana * Horario de 05:00 a 10:00 o de 05:00 a 10:30 de la mañana * Salario 1031 euros brutos al mes, es relación a la jornada de 30 horas a la semana
Jornada sin especificar
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Concertador/a de citas comerciales con INGLES
¿Eres una persona dinámica, motivada y con pasión por la tecnología y las ventas? ¿Te gustaría desarrollarte en un ambiente internacional y con una de las mejores empresas de marketing del mercado? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti!Desde grupo Adecco colaboramos con una agencia de ventas y marketing B2B que trabaja con algunos de los nombres más importantes del sector tecnológico, y tú trabajarías directamente con uno de sus clientes más relevantes para la venta de su producto digital, en EEUU.¿Cuáles serían tus funciones?Contactar telefónicamente con potenciales clientes de EEUU facilitados por la empresa para conseguir citas realizando preventa del producto.Hacer seguimiento de las campañas¿Qué necesitamos?Nivel de inglés nativo, ya que trabajarás 100% en este idiomaExperiencia mínima 1 año como comercial/Inside Sales con enfoque en prospección comercial y desarrollo de negocio en el sector IT.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido con la empresaHorario: De L a V de 14:00 a 22:00 horasTeletrabajo: 2 días a la semanaSalario: Entre 25.000€ - 30.000€ en función de experiencia (Salario fijo, no hay variable)Zona de la oficina: Sanchinarro
Jornada parcial - indiferente
Contrato indefinido
25.000€ - 30.000€ bruto/año
Tècnic/a de Marketing- Gran Consum (Encamp)
Ets un/a professional del marketing i t'agradaria iniciar una nova etapa en el sector del gran consum? T'apassiona el pensament conceptual i a més a més gaudeixes de traslladar aquests conceptes a l'acció? Et sembla essencial entendre els objectius de l'empresa, conèixer bé i viure els espais de venta per poder idear creativitats i traslladar-les a campanyes de marketing?
Si has contestat que sí a aquestes preguntes, continua llegint perquè aquest repte t’interessarà!
Cerquem un/a Tècnic de Marketing creatiu per integrar-se en el departament de marketing d'una empresa del sector del gran consum del Principat. L’empresa ha apostat per la creació d’aquesta nova posició, en dependència directa de la Direcció de Marketing, amb qui treballaràs per a dur a terme diferents projectes creatius. Pensem que és un rol fonamental per poder conceptualitzar, desenvolupar i implementar estratègies de marketing innovadores tant en entorns digitals com tradicionals.
Et detallem algunes de les funcions principals que duràs a terme:
- Desenvolupament de Conceptes Creatius: Seràs responsable d'idear conceptes creatius i originals per a les nostres campanyes publicitàries, missatges de marca i presència a xarxes socials, entre d'altres. Les teves idees hauran de ser atractives, rellevants i adaptades a les necessitats de la marca i del públic objectiu.
- Disseny i Execució de Campanyes de Marketing: Desenvoluparàs i implementaràs la vessant creativa de cadascun dels elements de les campanyes de marketing.
- Producció de Contingut Creatiu: Convertiràs aquestes idees en materials tangibles, com anuncis, vídeos, contingut gràfic, i col·laboraràs en la redacció de continguts per a les xarxes socials.
- Disseny Gràfic: Treballaràs en col·laboració amb els dissenyadors gràfics per crear materials promocionals com catàlegs que reflecteixin els conceptes creatius i siguin coherents amb la campanya en qüestió.
- Disseny Web i d'Aplicacions: Seràs el responsable de dissenyar les nostres pàgines web i aplicacions d'acord amb el concepte corporatiu i de marca.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Desde la división Editorial de Grupo Planeta, en concreto para el Área de Bolsillo, incorporamos un/a Técnico/a Editorial.
Buscamos un perfil meticuloso, ordenado, capaz de trabajar con diferentes departamentos y desarrollar tareas de diversa índole.
¿Qué hacemos en el Área de Bolsillo?
El Área de Bolsillo de Grupo Planeta está formada por los siguientes sellos editoriales: Booket, Austral, MaxiTusquets, labutxaca y Educaula.
Su vocación es ofrecer a los lectores la más amplia selección de autores y contenidos procedentes de los sellos editoriales del Grupo Planeta en formato bolsillo.
¿En qué consistirá tu día a día?
- Coordinación técnica del proceso editorial (relación con correctores y traductores, interacción con los departamentos de realización, diseño y marketing/comunicación)
- Redacción de briefings a diseño, marketing y comunicación
- Redacción textos carpeta comercial
- Redacción fichas de diseño
- Gestión de reimpresiones
- Gestión de renovaciones de contratos.
- Control de calendarios y mantenimiento SGE (fichas y plan)
- Asistencia a los planes editoriales y propuesta de proyectos
- Propuesta de proyectos basadas en oportunidades comerciales y de formato
¿Qué ofrecemos?
- Pertenecer a un equipo de expertos/as, donde todos aportamos y donde se respira muy buen ambiente de trabajo
- Contrato indefinido y jornada completa
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc”
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Camarero/Camarera de Pisos
Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran equipo de trabajo, por ello te contamos de que se trata esta gran oportunidad laboral. ¿Cuentas con experiencia en el aréa de limpieza de Habitaciones y limpieza de zonas comunes de Hoteles? ¿Eres Camarera/Camarera de Pisos con experiencia en limpieza general y tienes disponibilidad para hacer turnos rotativos y te gustaría formar parte de una importante cadena de hoteles? Si crees que cumples con el perfil, ¡esta es tu oportunidad! Desde GRUPO CTC estamos seleccionando un/una CAMARERO/CAMARERA DE PISOS para importante cadena de Hotel ubicado en la ciudad de Barcelona, ¡Te estamos esperando! ¿Cuales seran tus funciones? * Limpieza completa de habitaciones de Hoteles Cuatro Estrellas* * Reposición de Amenities y Minibar * Reportar actividad realizada a el/la Gobernante/a ¿Que podemos ofrecerte? * Contrato por sustitución de baja médica * Fecha de incorporación inmediata * Jornada de 40h/semanales * Horario de Lunes a Viernes de 8:00h a 16:00h y Sábados y Domingos de 9:00h a 17:00h (2 dias libres entre semana y un fin de semana libre al mes) * Salario de 1387,47€ brutos/mes (plus de 50,07€ por domingo o festivo trabajado)
Jornada completa
Contrato indefinido
16.000€ - 17.000€ bruto/año
Camarero/Camarera de Pisos
Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar nuestro gran equipo de trabajo, por ello te contamos de que se trata esta gran oportunidad laboral. ¿Cuentas con experiencia en el aréa de limpieza de Habitaciones y limpieza de zonas comunes de Hoteles? ¿Eres Camarera/Camarera de Pisos con experiencia en limpieza general y tienes disponibilidad para hacer turnos rotativos y te gustaría formar parte de una importante cadena de hoteles? Si crees que cumples con el perfil, ¡esta es tu oportunidad! Desde GRUPO CTC estamos seleccionando un/una CAMARERO/CAMARERA DE PISOS para importante cadena de Hotel ubicado en la ciudad de Barcelona, ¡Te estamos esperando! ¿Cuales seran tus funciones? * Limpieza completa de habitaciones de Hoteles Cuatro Estrellas* * Reposición de Amenities y Minibar * Reportar actividad realizada a el/la Gobernante/a ¿Que podemos ofrecerte? * Contrato fijo discontinuo permanente * Fecha de incorporación inmediata * Jornada de 40h/semanales * Horario de Lunes a Domingo turnos rotativos: de 06:00h a 14:00h y de 14:00h a 22:00h (2 dias libres entre semana y un fin de semana libre al mes) * Salario de 1387,47€ brutos/mes (plus de 50,07€ por domingo o festivo trabajado)
Jornada completa
Contrato indefinido
16.000€ - 17.000€ bruto/año
Marketing & Business Development Manager - Fine Fragrance
Why working at Eurofragance?
- In Eurofragance you will be part of the exciting world of smells and fragrances.
- You will grow and learn in a company in constant growth and expansion.
- You will have the opportunity to develop your career working with top professionals.
- You will be part of a Global Company with HQ in Spain and subsidiaries in Dubai, Singapore, Mexico, Turkey, India and China.
- You will practice your language skills in a global and multicultural environment.
- We praise diversity and we are an inclusive company; therefore, we welcome candidates with a disability that would like to apply to work with us.
- You will feel you play a role in society thanks to our Corporate Social Responsibility policy and our commitment to the Environment, which we demonstrate on a day-to-day basis with actions such as the Volunteering Day.
At our company, we're committed to creating an inclusive work environment where everyone feels welcome, regardless of their gender, age, sexual orientation, or any other factor. We encourage candidates from all walks of life to apply for this job vacancy, and we extend a particularly warm welcome to those with disabilities.
We are Passion, Performance & Entrepreneurship, we are Eurofragance!
Mision:
The Fine Fragrance Marketing and Business Development Manager’s main objective is to develop and bring a step further the fine fragrance category; giving full support to the Fine Fragrance Global Business Unit; so that it can achieve its growth potential. The candidate is expected to proactively develop business development initiatives and share expertise on the Fine Fragrance industry; by following and thoroughly understanding the key brands’ marketing strategies across key fragrance markets; as well as understanding the latest trends and consumer insights. The candidate is also expected to bring valuable fragrance expertise to the clients’ brands and grow the Eurofragance business by identifying and promoting product and fragrance opportunities. Will manage regional (EAT region) and international projects collaborating with various key functions (sales, perfumers, evaluation) and actively participating in her/his assigned Fine Fragrance Global Business Unit Core Team and following up on the key activities’ execution.
Functions:
- Monitor the category activities (market dynamics and analysis, trends, product activity) and understand the key clients’ brands.
- Provide marketing expertise in coordination with the Evaluation team, build an olfactive vision, lead and anticipate the category drivers along with regional and global trends.
- Build in-depth market and consumer understanding on fine fragrance niche and prestige markets and bring in new premium concept ideas matching consumer expectations.
- In collaboration with Sales and Evaluation, to set appropriate olfactory direction to create or win briefs.
- Produce thorough market and consumer analysis enhancing opportunities for external customers and building knowledge for Eurofragancers.
- Create and deliver presentations and storytelling to key segments, clients, and markets, showcasing Eurofragance value proposition.
- Liaise with the rest of the Global Marketing team, to ensure consolidation of marketing tools/deliverables and share best practices, expertise and know-how.
- Collaborate with sales to build strong client relationships, understand clients’ strategies, priorities, and brands, to provide them with insightful fragrance solutions.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Coordinador/a Servicios de Fuerza de ventas Madrid/Barcelona TAG
Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Madrid o Barcelona, para Adecco Outsourcing en concreto para la división de Sales& Marketing, tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar una de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes.Serás la persona responsable de garantizar el control, la dirección y la gestión de los Recursos Humanos de los servicios, con el objetivo de fidelizar la cartera de clientes e incrementar la facturación de clientes retenidos, asegurando un servicio homogéneo en todo el territorio nacional.Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente.Tus funciones principales serán: Organización y planificación de los servicios asignadosElaboración e implementación del Procedimiento Operativo Específico (P.O.E.) para cada servicio.Diseño de la formación operativa.Desarrollo del manual de formación: acogida, briefing de producto, técnicos/as de venta...Impartición de la formación.Seguimiento del control de presencia realizado por los/las Supervisore/as o Coordinadore/as Locales asignados al servicio nacional.Gestión de RR.HH.: Absentismo, vacaciones, desvinculaciones, amonestaciones...Gestión, resolución y comunicación de las incidencias de los servicios.Elaboración de informes para clientes.Análisis de resultados con el resto de la divisiónVisitas a clientes para presentación de informes y resultadosAnálisis del servicio.Presentación de propuestas de mejora.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
